Скрипты ALD Pro при повторном запуске не могут изменить статус Состояния подсистемы
Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Ошибочный статус подсистемы
Окружение
- ALD Pro 2.4.0
- ALD Pro 2.4.1
Диагностика
- Проверить на Портале управления ALD Pro, что Состояния подсистемы имеет статус Ошибка.
- Нажать на Портале управления кнопку Открыть журнал событий и убедиться в наличии события: "Переход из состояния error в состояние updated/installed невозможен".
- Выполнить вход на устройство и убедиться, что выполнение команд завершается без ошибок: CODE
Решение
Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».
Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета
Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru