Проблема

Не удается добавить принтер через портал управления.

Диагностика

  • Установка принтера встроенной групповой политикой на клиентские компьютеры с Astra Linux Special Edition 1.8 Update 3 (№2025-0811SE18) завершается ошибкой.

Возможная причина: Групповая политика для установки принтера не предназначена для применения на ALSE 1.8. Перейти к решению.

  • Проверить имя файла драйвера, в т. ч. регистр символов.

  • Уточнить версию пакетов ALD Pro:

    dpkg -l | grep aldpro

Возможная причина: Расширение файлов указано в верхнем регистре. Перейти к решению.

Возможные причины