Статья является возможным решением инцидента RuPost. Ошибка "queue file write error"

ОкружениеLink to Окружение

RuPost 3.3.0

ДиагностикаLink to Диагностика

  • Проверить в файле журнала /var/log/error.log наличие сообщений вида:
    [astra-rupost] [postfix] [2025-06-28T18:23:36.381102+03:00] warning: pgsql query failed: fatal error from host postgresql://rupost:rupost@127.0.0.1:5432/rupost?sslmode=prefer&application_name=rupost-mta: ERROR: character with byte sequence 0xd0 0x9e in encoding "UTF8" has no equivalent in encoding "LATIN1"?
    [astra-rupost] [postfix] [2025-06-28T18:23:36.382440+03:00] warning: proxy:pgsql:/etc/postfix/pgsql_filetype_blacklist lookup error for "Content-Disposition: inline; filename="image001.jpg"; size=30522;??creation-date="Wed, 25 Jun 2025 14:38:07 GMT";??modification-date="Wed, 25 Jun 2025 14:38:07 GMT""
    [astra-rupost] [postfix] [2025-06-28T18:23:36.382648+03:00] warning: 4bTx5h2TmRzHnYc: mime_header_checks map lookup problem -- message not accepted, try again later
    CODE

РешениеLink to Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru