Проблема

При попытке миграции возникает ошибка, указывающая на превышение максимального размера письма:

2024-01-01 00:00:00.000 ERROR [mail@domain.ru] [MailboxMigrator+<MigrateMailboxAsync>d__6] Migration of mailbox 'mail@domain.ru' has failed. MigrationTool.Common.Exceptions.MigrationErrorCountExceededException: Maximum number of migration errors exceeded. Error: [Exchange] Error loading properties for mail message. ErrorMessageSizeExceeded: The message exceeds the maximum supported size., The message exceeds the maximum supported size.  ---> MigrationTool.Common.Exceptions.ItemLoadException: [Exchange] Error loading properties for mail message. ErrorMessageSizeExceeded: The message exceeds the maximum supported size., The message exceeds the maximum supported size.
CODE


Диагностика

  • Проверить журналы выполнения миграции на наличие ошибки:
    Error: [Exchange] Error reading attachment for appointment: Не удается открыть вложение.

Возможная причина: Не удается открыть вложение. Перейти к решению.

  • Проверить установленные значения максимального размера письма в настройках почтового домена и общих настройках RuPost:
    • Веб-панель RuPost — Настройки — Почтовые домены — Ваш домен — Максимальный размер входящего письма для почтового домена:
    • Веб-панель RuPost — Настройки — Общие настройки — Максимальный размер входящего письма для почтового сервера:

Возможная причина: Низкое значение максимального размера письма. Перейти к решению.

 

  • Проверить значение параметра  maxReceivedMessageSize  в конфигурационных файлах сайта Exchange.
    Возможная причина: Малое значение параметра maxReceivedMessageSize. Перейти к решению.

  • Проверить в оснастке IIS Exchange-сервера значение параметра  uploadReadAheadSize.
    Возможная причина:  Малое значение параметра uploadReadAheadSize. Перейти к решению.

Возможные причины