ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Link to ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°

Ошибки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ писСм Π² RuPost.

ДиагностикаLink to Диагностика

  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ:

    • ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ писСм Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ сообщСния "Queue file write error".

    • статус Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π° Π½Π° установку Π±ΠΈΡ‚Π° исполнСния:

      sudo astra-nochmodx-lock status

ВозмоТная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ Π½Π° установку Π±ΠΈΡ‚Π° исполнСния. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ.


  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ Π²Π½Π΅ΡˆΠ½Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ сообщСния Π²ΠΈΠ΄Π°: 
    554 5.7.1 <ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ>: Relay access denied
    Π³Π΄Π΅ <ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ> β€” любая внСшняя ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°.
  • Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ выполняСтся ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° писСм Π½Π° ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ящик Π² Π΄ΠΎΠΌΠ΅Π½Π΅ RuPost.

ВозмоТная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: НСкоррСктныС настройки Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ сСрвиса. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ.


  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ:

    • ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ писСм Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· дСсктопныС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ (RuPost Desktop, Thunderbind ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅) Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ сообщСний:

       "dovecot: auth: Error: sqlpool(pgsql): Query failed ΠΈΠ»ΠΈ dovecot: quota-status... Error: quota check failed: Failed to get quota resource";
    • Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ записи Π²ΠΈΠ΄Π°:

      May 24 11:26:20 rupost dovecot: auth: Error: sqlpool(pgsql): Query failed, aborting: SELECT '*:bytes=' || rp_mailboxes.quota_mailbox_size || 'B' quota_rule, rp_mailboxes.quota_max_mail_size || 'B' quota_max_mail_size, rp_mailboxes.id AS mailbox_uuid, CASE WHEN log_user_events = TRUE AND 'quota-status' = 'imap' THEN 'quota acl imap_quota imap_acl lazy_expunge notify mail_log' WHEN log_user_events <> TRUE AND 'quota-status' = 'imap' THEN 'quota acl imap_quota imap_acl lazy_expunge' WHEN 'quota-status' = 'lmtp' THEN 'quota acl sieve' ELSE 'quota acl' END mail_plugins FROM rp_email_view JOIN rp_mailboxes ON rp_email_view.mailbox_id = rp_mailboxes.id AND alias = 'test-rupost-1@example.com' AND is_primary = TRUE
      Π² Ρ„Π°ΠΉΠ»Π°Ρ…:
      • /var/log/syslog;
      • /var/log/rupost/monitor.log;
      • /var/log/mail.log;
      • /var/log/error.

ВозмоТная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: ΠžΡ‚ΠΊΠ°Π· Π² ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ со стороны Π‘Π£Π‘Π” PostgreSQL. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ.


Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹Link to Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹