Проблема

При попытке аутентификации в веб-интерфейсе RuPost выводится ошибка.

Диагностика

  • Проверить в лог-файле /var/log/sogo/sogo.log наличие записи вида:

    2022-09-12 14:09:30.223 sogod[2921:2921] ERROR(-[NGLdapSearchResultEnumerator nextObject]): does not support result references yet ..
Sep 12 14:09:30 sogod [2921]: SOGoRootPage Login from '192.168.33.101' for user 'i.ivanov' might not have worked - password policy: 65535  grace: -1  expire: -1  bound: 0
Sep 12 14:09:30 sogod [2921]: 192.168.33.101 "POST /SOGo/connect HTTP/1.1" 403 34/75 0.030 - - 684K - 12

Возможная причина: Ввод доменного имени пользователя. Перейти к решению.

  • Проверить:
    • корректность введенного URL и порта подключения;
    • содержимое файла /var/log/sogo/sogo.log на наличие записей о неудачных попытках входа.

Возможная причина: Некорректный URL страницы входа в веб-интерфейс. Перейти к решению.

Возможные причины