Статья является возможным решением инцидента RuPost. Ошибка при отправке писем

Окружение

  • RuPost 2.x.x
  • RuPost 3.х.х

Диагностика

  • Проверить при отправке почты внешнему получателю наличие сообщения вида: 
    554 5.7.1 <получатель>: Relay access denied
    CODE
    где <получатель> — любая внешняя почта.
  • Убедиться, что выполняется отправка писем на существующий ящик в домене RuPost.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru