...
Администратор основного ЛК может создать новый дочерний кабинет, нажав на кнопку Создать новый кабинет:
В открывшемся окне можно выбрать администратора дочернего кабинета из состава пользователей основного ЛК, а также ввести название дочернего кабинета в поле Название компании.
При активации чекбокса Перенести в новый кабинет запросы на техническую поддержку этого пользователя все запросы будут перенесены в дочерний кабинет.
...
При нажатии на троеточие в строке с данными администратора откроется список действий, которые позволяют сменить администратора дочернего кабинета, удалить дочерний кабинет или передать в выбранный кабинет доступные лицензии и сертификаты на техническую поддержку или обучение:
Сменить администратора
При выборе пункта Сменить администратора в выбранном дочернем кабинете администратор основного ЛК может передать права администратора другому пользователю:
В диалоговом окне Передача прав можно выбрать пользователя дочернего кабинета и передать ему права администратора:
...
Чтобы удалить дочерний кабинет, выбрать пункт Удалить кабинет в выпадающем списке действий нужного кабинета:
| Примечание |
|---|
При удалении дочернего кабинета все пользователи, запросы в техническую поддержку, лицензии и сертификаты будут перенесены в основной ЛК. Роли всех пользователей удаленного дочернего кабинета при этом меняются на "Пользователь технической поддержки". |
...
При выборе пункта Передача лицензий и сертификатов откроется окно, в котором администратор основного ЛК может передать дочернему кабинету лицензии и сертификаты, доступные основному ЛК. Окно содержит вкладки: Лицензии на ПО и Сертификаты на техническую поддержку:
При нажатии на кнопку с изображением стрелок возле лицензии или сертификата откроется окно передачи:
В окне Основной кабинет можно ввести количество (но не больше доступных) передаваемых лицензий или сертификатов выбранному ранее дочернему кабинету. При нажатии на кнопку Передать в дочерний введенное количество лицензий или сертификатов будет передано в дочерний кабинет и станет доступно для взаимодействия.
...
Администратор дочернего кабинета может управлять пользователями: передавать права администратора другому выбранному пользователю из меню пользователей, менять роли с пользователя технической поддержки до модератора и обратно, деактивировать и удалять пользователей:
Также администратор дочернего кабинета может приглашать пользователей в свой кабинет из раздела Пользователи, нажав кнопку +Новый пользователь.
По аналогии с инструкцией администратор дочернего кабинета вводит E-mail приглашаемого пользователя. На введенный адрес электронной почты придет приглашение в дочерний кабинет.
...