Статья является возможным решением инцидента Платформа Tantor. После установки нет доступа к веб-интерфейсу

Окружение

  • Платформа Tantor 6.1.0
  • Платформа Tantor 6.0.1
  • Платформа Tantor 6.0.0 

Диагностика

  • При открытии веб-страниц в сессии пользователя на странице ничего не отображается, в консоли браузер может появляться ошибка вида: 
    Can't get config.json file.
    CODE
  • При открытии веб-страниц в сессии администратора веб-интерфейс отображается корректно.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru