Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибки резервного копирования

Окружение

RuBackup v2.7

Диагностика

  • На клиенте RuBackup проверить содержимое файла /opt/rubackup/log/RuBackup.log на предмет наличия сообщений вида:
    [1;31m[1;31m[1;31m[2025-10-20 11:58:00] rbfd[2915300] Error: CStoreInServer::handle_reply: RUBACKUP LICENSE EXCEEDED [0m [0m [0m
    [1;31m[1;31m[1;31m[2025-10-20 11:58:00] rbfd[2915300] Error: Media server error [0m [0m [0m
    CODE
  • На сервере RuBackup проверить содержимое файла /opt/rubackup/log/RuBackup.log на предмет наличия сообщений вида:
    [1;33m[2025-10-20 11:58:00] rubackup_server[2525881] Warning: Backend License exceeded by: 127.015709 TB, you can store only 1.000000 TB. 
    Already used: 0.000127 TB. The current attempt was to backup a 128.015581 TB resource [0m
    CODE
  • С помощью команды:
    sudo ls -lh /proc/kcore
    CODE
    проверить, что объем данных для РК превышает объем по выданной лицензии, например:
    r------- 1 root root 128T окт 26 22:29 /proc/kcore
    CODE
    В примере виртуальный файл составляет 128 терабайт.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru