Проблема

Возникают ошибки аутентификации утилиты миграции с MS Exchange.

Диагностика

  • В журнале /var/log/rupost-migration-tool/logfile.log присутствуют записи вида:
    2025-08-20 10:28:35.507 ERROR [username@domain.name] [MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailboxMigrator}] Migration of mailbox 'username@domain.name' has failed.
    MailKit.Security.AuthenticationException: Temporary authentication failure. [rupostserver.domain.name:2025-08-20 10:28:35]
       at MailKit.Net.Imap.ImapClient.AuthenticateAsync(Encoding encoding, ICredentials credentials, CancellationToken cancellationToken)
       at MigrationTool.Common.Wrappers.ImapClientWrapper.ConnectAndAuthenticateAsync(CancellationToken cancellationToken)
       at MigrationTool.Common.Clients.Imap.ImapClientFactory.CreateImapClientWrapperAsync(String emailAddress, ILogger logger, CancellationToken cancellationToken)
       at MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailFoldersMigratorBase.InitAsync(Mailbox mailbox, CancellationToken cancellationToken)
       at MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailFoldersMigratorBase.MigrateAsync(Mailbox mailbox, IMigrationLifetime migrationLifetime, CancellationToken cancellationToken)
       at MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailboxMigrator.ProcessMigrationAsync(Mailbox mailbox, MailboxMigrationStep targetStep, IMigrationLifetime migrationLifetime, CancellationToken cancellationToken)
       at MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailboxMigrator.MigrateMailboxAsync(Mailbox mailbox, MigrationMode migrationMode, MigrationObjectsSettings migrationObjectsSettings, IMigrationLifetime migrationLifetime, CancellationToken cancellationToken)
  • Проверить корректность настроек подключения к RuPost, следуя статье RuPost Migration Tool. Эталонные настройки утилиты миграции.
  • Проверить корректность свойств учетной записи имперсонации:
    1. Действительно ли учетная запись задана на сервере RuPost: 
      sudo rupost impersonation info
    2. Корректна ли учетная запись имперсонации на стороне LDAP (пароль не устарел, учетная запись не отключена, атрибуты mail и proxyAddresses корректны)?

Возможная причина: Некорректно настроена учетная запись имперсонации. Перейти к решению.


  • Проверить в журнале /var/log/rupost-migration-tool/logfile.log наличие сообщения вида:
    MailKit.Security.AuthenticationException: Error during authentication in IMAP server. Ensure that mailbox exists

Возможная причина: Отсутствует целевой почтовый ящик на сервере RuPost. Перейти к решению.


Возможные причины