Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибки резервного копирования

Окружение

RuBackup v2

Диагностика

  • В журнале задания встречаются записи вида:
    rbfd Error: CNetAddToArchiveTask::finish: RUBACKUP LICENSE EXCEEDED
rbfd Error: Media server error
Error: Module command: /opt/rubackup/modules/rb_module_filesystem -1 -b /opt/../ -d "/tmp" -n nodename_TaskID_XXXX_StrategyID_31_D2024_12_6H08_27_05_BackupType_1_ResourceType_12 -z 1 -e "file_list:t,numeric_owner:f,use_snapshot:f,ignore_errors_snapshot:t,snapshot_type:,snapshot_size:10,script_before_snapshot:,script_after_snapshot:,script_error_snapshot:,worker_parallelism:16,enable_multithreading:t,enable_flexible_dedup:t,network_parallelism:16,memory_threshold:8,deny_memory_exceed:f,rbd_hash_algorithm:sha2,rbd_hash_length:256,rbd_block_size:1048576" -m nodename-media -T 5094 -p 8 -G 10 2>&1 returned code: 6
Debug: resource_file_lock dtor: module "rb_module_filesystem", resource "/opt/path/to/resource/", file lock path "/opt/rubackup/var/rubackup-modules/RuBackup_MOD_mutex_61998bcd" -> try remove...
    CODE
  • В командной строке выполнить команду записи данных о лицензии в общий журнал /opt/rubackup/log/RuBackup.log:
    sudo /opt/rubackup/bin/rubackup_server license
    CODE
    В общем журнале необходимо сравнить значение последней строки (Used) со значением предпоследней (Maximum capacity):
    [2024-01-01 02:01:01] Info:

RuBackup license info:
----------------------
Installation name: 'intallation_0'RuBackup server group has 1 server1. Server: 'alse-vanilla-gui' description: 'Primary RuBackup server'
   Node type: Primary RuBackup server
   HWID: xxxxxxxxxx859183bc3f595b61710c8559607524e056bb9701ee44xxxxxxxxxx
   License start date: 2024-01-01, end date: 2025-01-01
   The license issued to the customer: localhost
   License type: 'Backend', Maximum capacity: 1 TB
   Used: 1.000046 TB
    CODE
    Используемый лимит превышен.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru