Статья является возможным решением инцидента WorksPad. Ошибки при проверке установки

Окружение

WorksPad

Диагностика

  • Убедиться, что:
    • при добавлении новой лицензии через консоль администратора появляется сообщение "Во время загрузки лицензии произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. 50314: Ошибка активации лицензии":
    • при проверке установки (меню Консоль администратора — Информация — Проверить) появляется сообщение вида:
      invalid timestamp
      CODE
  • Проверить синхронизацию времени:
    timedatectl
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru