Статья является возможным решением инцидента WorksPad X. Не открывается ссылка на внутренний ресурс в браузере

Окружение

WorksPad

Диагностика

  • Убедиться в том, что на целевом ресурсе при выполнении скриптов появляются ошибки:
    detectCredentialInputs is not defined, this._submit is not a function
    CODE
  • При проверке сертификата возникает ошибка, которая может приводить к подмене протокола или невозможности загрузки страницы:
    CertPathValidatorException: Trust anchor for certification path not found
    CODE
  • Проверить журналы на наличие HTTP-ошибки 500 (Internal Server Error) и 401 (Unauthorized), указывающие на возможные проблемы в работе или конфигурации самого внутреннего ресурса.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru