ПроблемаLink to Проблема

Не загружаются почтовые сообщения в приложении WorksPad X. Проблема наблюдается на разных устройствах (Android и iOS).

ДиагностикаLink to Диагностика

  • Проверить, что в журнале событий сервера WorksPad наблюдается ошибка вида:
    4013: Пользователь не авторизован в внешнем сервисе.

Возможная причина: Ошибки при авторизации или недостаточные права. Перейти к решению.


Возможные причиныLink to Возможные причины