Проблема

Пользователи WorksPad X на Android и iOS не получают push-уведомления о новых письмах в RuPost:

  • Уведомления о событиях синхронизации приходят, а уведомления о новых письмах — нет.

  • Настройки интеграции RuPost с WorksPad X выполнены согласно документации.

  • Nginx на сервере WorksPad X настроен для обработки push-запросов.

Диагностика

  • Проверить, что server_name в конфигурации nginx отличается от имени в SSL-сертификате.

Возможная причина: Несоответствие server_name имени в SSL-сертификате. Перейти к решению.

Возможные причины