Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Портал управления зависает при открытии карточки ПК с удаленной сессией

Окружение

ALD Pro 2.3.0 — ALD Pro 2.5.0

Диагностика

  • На ПК в домене запустить сессию удаленного доступа. С КД выполнить соединение с этим ПК через порт 30000:
    curl -v telnet://<fqdn_ПК>:30000 -m 10
    CODE
    Проверить, что соединение закрылось по истечению таймаута:
    * Trying <IP-адрес_ПК>:30000.
* TCP_NODELAY set
* Connection timed out after 10001 milliseconds
* Closing connection 0
* curl: (28) Connection timed out after 10001 milliseconds
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru