Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Проблема при добавлении КД как источника для модуля синхронизации

Окружение

ALD Pro 2.2.0

Диагностика

  • Проверить, что при попытке сохранить настройки КД появляется ошибка вида:
    Permission denied: /var/run/syncer/provider/key1.pem No such file or directory
    CODE

  • Проверить статус службы syncer.timer:

    sudo systemctl status syncer.timer
    CODE
    Статус должен быть активным (Active).

  • Проверить наличие каталога /var/run/syncer/provider:

    sudo ls -la /var/run/syncer/provider
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru