Проверить, что в журналах клиентских операций RuBackup или в файле журнала /opt/rubackup/log/task_id.log присутствуют сообщения вида:
[2025-03-31 08:57:26] Warning: Connection refused was received while transferring data
[2025-03-31 08:57:27] Error: Failed to connect to the media server: rubackup
CODE
Решение
Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».
Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета
Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru
Проверить, что в журналах клиентских операций RuBackup или в файле журнала /opt/rubackup/log/task_id.log присутствуют сообщения вида:
[2025-03-31 08:57:26] Warning: Connection refused was received while transferring data
[2025-03-31 08:57:27] Error: Failed to connect to the media server: rubackup
Возможная причина: Не настроено разрешение имен клиента и медиасервера. Перейти к решению.