Статья является возможным решением инцидента  Периодическая недоступность МФУ и устройств ввода, подключенных по USB

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7

Диагностика

  • Временно отключить режим энергосбережения и проверить корректность работы МФУ.

  • Выполнить команду: 

    echo "-1" | sudo tee -a /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend
    CODE

    Данный параметр примет стандартное значение после перезагрузки ПК.

  • Переподключить USB-устройство ввода.
  • Проверить корректность работы USB-устройств ввода.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru