Проблема

Периодически МФУ и другие периферийные устройства, подключенные по USB, теряют связь с компьютером. МФУ переходит в режим сна, периферия работает с большими задержками.

При перезагрузке МФУ или ПК с ОС Astra Linux проблема некоторое время не проявляется.

Диагностика

  • Временно отключить режим энергосбережения и проверить корректность работы МФУ.

  • Выполнить команду: 

    echo "-1" | sudo tee -a /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend

    Данный параметр примет стандартное значение после перезагрузки ПК.

  • Переподключить USB-устройство ввода.
  • Проверить корректность работы USB-устройств ввода.

Возможная причина: USB-контроллер в режиме энергосбережения . Перейти к решению.

Возможные причины