Статья является возможным решением инцидента  Не работает сетевой адаптер Wi-Fi

Окружение

Диагностика

Для определения производителя, аппаратного идентификатора и модели сетевого адаптера использовать команду:

lsusb
<Bus> <DevNum>: ID <HWID> <Vendor> <Device>

где

  • <Bus> — номер шины USB;
  • <DevNum> — номер устройства на шине;
  • <HWID> — аппаратный идентификатор устройства;
  • <Vendor> — производитель;
  • <Device> — название устройства (модель).

Bus 001 Device 016: ID 0bda:c811 Realtek Semiconductor Corp. 802.11ac NIC
CODE

Такая строка соответствует адаптеру со следующими характеристиками:

  • Производитель — Realtek Semiconductor Corp.
  • Модель — RTL8821CU 802.11ac NIC.
  • Аппаратный идентификатор — 0bda:c811.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru