Проблема

Не работает сетевой адаптер Wi-Fi.

Диагностика

  • В файле /var/log/apt/history.log присутствуют строки вида:

    Commandline: apt upgrade
    CODE

    Возможная причина: Обновление ОС выполнено некорректно. Перейти к решению.


  • Определить производителя, модель и аппаратный идентификатор устройства:

    • для устройств, подключенных к портам USB:

      Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:

      lsusb
      CODE
      <Bus> <DevNum>: ID <HWID> <Vendor> <Device>
      CODE

      где

      • <Bus> — номер шины USB;
      • <DevNum> — номер устройства на шине;
      • <HWID> — аппаратный идентификатор устройства;
      • <Vendor> — производитель;
      • <Device> — название устройства (модель).
    • для встроенных устройств и устройств, подключенных к портам PCI и PCI Express:

      Если компьютер подключен к сети Интернет, рекомендуется обновить базу данных идентификаторов устройств:

      sudo update-pciids
      CODE

      Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:

      lspci -nn | grep net
      CODE
      <Slot> <Class> [<ClassID>]: <Vendor> <Device> [<HWID>] (<Rev>)
      CODE

      где

      • <Slot> — слот, к которому подключено устройство;
      • <Class> — класс устройства в читаемом виде, например, Network controller;
      • <ClassID> — идентификатор класса устройства;
      • <Vendor> — производитель;
      • <Device> — название устройства (модель);
      • <HWID> — аппаратный идентификатор устройства;
      • <Rev> — необязательный номер ревизии устройства.

      Например:

      6d:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:2723] (rev 1a)
      CODE

    Выбрать подходящий результат вывода команды и перейти к решению:

    Пожалуйста, разместите таблицу или макрос, генерирующий таблицы, в макросе "Фильтр таблиц".

    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Realtek Semiconductor Corp.RTL8821CU 802.11ac NIC0bda:c811

    Отсутствует драйвер для адаптера RTL8821CU

    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Broadcom Inc.
    14e4:4365
    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Intel CorporationAlder Lake-P PCH CNVi WiFi8086:51f0

    Проблемы с драйвером для Intel Alder Lake-P PCH CNVi WiFi

    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Intel Corporation6 AX2008086:2723

    Проблемы с драйвером для Intel Wi-Fi 6 AX200

    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Realtek Semiconductor Corp.RTL8723DE 802.11b/g/n10ec:d732

    Проблемы с драйвером для RTL8723DE

    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Realtek Semiconductor Corp.RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller10ec:8168

    Проблемы с драйвером для RTL8812AU

    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Realtek Semiconductor Corp.RTL8812CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter10ec:c821

    Проблемы с драйвером для RTL8821CE

    ПроизводительМодельАппаратный идентификаторВозможные причины
    Realtek Semiconductor Corp.RTW8852A10ec:8852

    Проблемы с драйвером для RTW8852A

Возможные причины