Download PDF

Download page Не работает сетевой адаптер Wi-Fi.

Не работает сетевой адаптер Wi-Fi

Проблема

Не работает сетевой адаптер Wi-Fi.

Диагностика

Проверить в файле /var/log/apt/history.log наличие строки вида:
```
Commandline: apt upgrade
```

Возможная причина: Обновление ОС выполнено некорректной командой. Перейти к решению.

Определить аппаратный идентификатор, производителя и модель сетевого адаптера:
```
lspci -nn | grep net
```
Ожидаемый вывод:
```
03:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Limited BCM43142 802.11b/g/n [14e4:4365] (rev 01)
```
где
- 14e4:4365 — аппаратный идентификатор;
- Broadcom Limited — производитель;
- BCM43142 802.11b/g/n — модель.

Возможная причина: Отсутствует драйвер для сетевого адаптера BCM43142 . Перейти к решению.

Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:
```
lspci -nn | grep net
```
Ожидаемый вывод:
```
6d:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Intel Wi-Fi 6 AX200 [8086:2723] (rev 1a)
```
где
- 8086:2723 — аппаратный идентификатор;
- Intel Corporation — производитель;
- Intel Wi-Fi 6 AX200 — модель.

Возможная причина: Отсутствует драйвер для сетевого адаптера Intel Wi-Fi 6 AX200. Перейти к решению.

Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:
```
lspci -nn | grep net
```
Ожидаемый вывод:
```
03:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter [10ec:d732]
```
где
- 10ec:d732 — аппаратный идентификатор;
- Realtek Semiconductor Co., Ltd. — производитель;
- RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe — модель.

Возможная причина: Отсутствует драйвер для сетевого адаптера RTL8723DE. Перейти к решению.

Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:
```
lspci -nn | grep net
```
Ожидаемый вывод:
```
01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
```
где
- 10ec:8168 — аппаратный идентификатор;
- Realtek Semiconductor Co., Ltd. — производитель;
- RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller — модель.

Возможная причина: Отсутствует драйвер для сетевого адаптера RTL8812AU. Перейти к решению.

Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:
```
lspci -nn | grep net
```
Ожидаемый вывод:
```
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:c821]
```
где
- 10ec:c821 — аппаратный идентификатор;
- Realtek Semiconductor Co., Ltd. — производитель;
- RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter — модель.

Возможная причина: Отсутствует драйвер для сетевого адаптера RTL8821CE. Перейти к решению.

Определить аппаратный идентификатор, производителя и модель сетевого адаптера:
```
lsusb
```
Ожидаемый вывод:
```
Bus 001 Device 016: ID 0bda:c811 Realtek Semiconductor Corp. RTL8821CU 802.11ac NIC
```
где
- 0bda:c811 — аппаратный идентификатор;
- Realtek Semiconductor Corp. — производитель;
- RTL8821CU 802.11ac NIC — модель.

Возможная причина: Отсутствует драйвер для сетевого адаптера RTL8821CU. Перейти к решению.

Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:
```
lspci -nn | grep net
```
Ожидаемый вывод:
```
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTW8852A 802.11ax PCIe Adapter [10ec:8852]
```
где
- 10ec:8852 — аппаратный идентификатор;
- Realtek Semiconductor Co., Ltd. — производитель;
- RTW8852A 802.11ax PCIe Adapter — модель.

Возможная причина: Отсутствует драйвер для сетевого адаптера RTW8852A. Перейти к решению.

Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:
```
lspci -knn | grep -A 3 net
```
Ожидаемый вывод:
```
Intel Corporation Alder Lake-P PCH CNVi WiFi [8086:51f0]
```
где
- 8086:51f0 — аппаратный идентификатор;
- Intel Corporation Device — производитель;
- Alder Lake-P PCH CNVi WiFi — модель.
Определить версию установленного оперативного обновления:
```
cat /etc/astra_version
```
Определить версию установленного ядра:
```
uname -r
```
Пример вывода:
```
6.1.124-1-generic
```

Возможная причина: Отсутствует поддержка драйвера Intel Alder Lake-P PCH CNVi WiFi. Перейти к решению.

Возможные причины