История страницы

...

Выполнить шаги из статьи Справочного центра Режимы восстановления.
Перейти в псевдотерминал.
Активировать консоль, нажав клавишу <Enter>.

Выполнить команду chroot /target для получения доступа к корневому разделу:Image Removed

Блок кода

Please press Enter to activate this console.
BusyBox vl.30.1 (Debian 1:1.30.1—4+ci202301251328+astra2) built—in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built—in commands.

~ # chroot /target
sh-5.0# _

Выполнить команду:
Блок кода
sos report

Следовать инструкциям для продолжения на экране:

Блок кода

collapse	true

sh-5.0# sos report

sosreport (version 4.0)

This command will collect system configuration and diagnostic information from this Debian system.
For more information on the Debian project visit: https://www.debian.org/
The generated archive may contain data considered sensitive and its content should be reviewed by the originating organization before being passed to any third party.

No changes will be made to system configuration.

Нажмите ENTER для продолжения или CTRL-C для выхода.

Имя файла отчета отображается в конце вывода:

Блок кода

collapse	true

  Finishing plugins              [Running: systemd]                                     
  Finished running plugins                                                               
Создается архив...

Your sosreport has been generated and saved in:
        /tmp/sosreport-astra-rescue-mod-test-2023-12-06-bfbowtj.tar.xz

 Size   10.43MiB
 Owner  root
 md5    ddd7de0e428d7e4c7dc5caf36555b714

Please send this file to your support representative.
sh-5.0#

Убедиться, что создан архив в каталоге /tmp/:

Блок кода

sh-5.0# ls -l /tmp/sosreport*
-rw-r----- 1 root astra-admin 10939108 дек  6 09:34 /tmp/sosreport-astra-rescue-mod-test-2023-12-06-bfbowtj.tar.xz
-rw-r--r-- 1 root root              33 дек  6 09:34 /tmp/sosreport-astra-rescue-mod-test-2023-12-06-bfbowtj.tar.xz.md5
sh-5.0#

Скопировать диагностический архив на удаленное или USB-устройство:

по сети:

Проверить статус сетевого интерфейса:
Блок кода
ip a
Пример вывода команды:Image Removed
Если состояние интерфейса DOWN, выполнить команду:
Блок кода
ip link set enp1s0 up
где enp1s0 — имя необходимого интерфейса.
Назначить IP-адрес интерфейсу:
- DHCP -сервер работает:
  Блок кода
  dhclient
- DHCP-сервер отсутствует:
  Блок кода
  ip addr add 192.168.0.123/255.255.255.0 dev enp1s0
  где
  - 192.168.0.123 — IP-адрес устройства;
  - 255.255.255.0 — маска подсети,
  - enp1s0 — имя необходимого интерфейса.
    Пример настроенного интерфейса enp1s0:
    Image Removed

Cкопировать диагностический архив на удаленное устройство:

Блок кода
scp /tmp/sosreport* test@192.168.0.100:/tmp

где

test — имя пользователя для SSH-подключения;
192.168.0.100 — IP-адрес удаленного устройства;

/tmp — каталог на удаленном устройстве.

Примечание
Для подключения на удаленном устройстве должен быть настроен SSH-сервер (см. статью Справочного центра SSH).

Блок кода

sh—5.0# ip a

1: 	lo: <LOOPBACK> mtu 65536 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
	link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: 	enpls0: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
	link/ether 52:51:00:2f:7f:7c brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

sh—5.0# _

Если состояние интерфейса DOWN, выполнить команду:
Блок кода
ip link set enp1s0 up
где enp1s0 — имя необходимого интерфейса.

Назначить IP-адрес интерфейсу:

DHCP -сервер работает:
Блок кода
dhclient

DHCP-сервер отсутствует:

Блок кода
ip addr add 192.168.0.123/255.255.255.0 dev enp1s0

где

192.168.0.123 — IP-адрес устройства;
255.255.255.0 — маска подсети,

enp1s0 — имя необходимого интерфейса.

Пример настроенного интерфейса enp1s0:

Блок кода

1: 	lo: <LOOPBACK> mtu 65536 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2:  enpls0: <BROADCAST,MULTICAST,UP.LOWER_UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1
000
	link/ether 52:51:00:2f:7f:7c brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
	inet 192.168.0.123/21 scope global enpls0
		valid_lft forever preferred_lft forever
	inet6 fe80::5054:ff:fe2f:7f7c/64 scope link
		valid_lft forever preferred_lft forever

Cкопировать диагностический архив на удаленное устройство:

Блок кода
scp /tmp/sosreport* test@192.168.0.100:/tmp

где

test — имя пользователя для SSH-подключения;
192.168.0.100 — IP-адрес удаленного устройства;

/tmp — каталог на удаленном устройстве.

Примечание
Для подключения на удаленном устройстве должен быть настроен SSH-сервер (см. статью Справочного центра SSH).

через USB-устройство:

Подключить USB-устройство.

Выполнить поиск USB-устройства. Например:

Блок кода
sh—5.0# lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPRINT sda 8:0 0 953.9G 0 disk '—sda1 8:1 0 953.9G 0 part sr0 11:0 1 1.2G 0 rom vda 252:0 0 29.3G 0 disk '—vda1 252:1 0 29.3G 0 part / sh—5.0# _

через USB-устройство:

Подключить USB-устройство.
Выполнить поиск USB-устройства. Например:
Image Removed
Смонтировать раздел USB-устройства в каталог:
Блок кода
mount /dev/sda1 /media
где
- /dev/sda1 — раздел USB-устройства;
- /media — точка монтирования.
Скопировать диагностический архив на USB-устройство:
Блок кода
cp /tmp/sosreport* /media

Выполнить шаги из статьи Справочного центра Режимы восстановления.
Завершить работу с псевдотерминалом.

...

Дерево страниц

Сравнение версий

Старая версия 20

Новая версия 21

Ключ