Проблема

При выполнении подключения к WorksPad в веб-панели администрирования RuPost проявляется ошибка:

#57049: Workspad-сервер недоступен: https://<FQDN-WorksPad-сервера>, ошибка 1006)')))
CODE

Диагностика

  • Проверить корректность сертификатов сервера WorksPad: сертификаты недоверенные, самоподписанные, с неполной цепочкой.
  • Проверьте вывод при проверке сетевого трафика:
    1. Установить tcpdump:
      sudo apt install tcpdump
      CODE
    2. На сервере RuPost запустить tcpdump:
      sudo tcpdump -i any -s 0 -nn "host WORKSPAD_SERVER_IP" -w wp_debug.pcap
      CODE
    3. В Панели управления RuPost нажать кнопку Проверить соединение.
    4. Прервать выполнение программы (<Ctrl-C>).
    5. Открыть в программе WireShark сформированный файл wp_debug.pcap.
    6. Проверить наличие записей вида:
      TLS: Unknown CA
TLS: Bad Certificate
      CODE

Возможная причина: Используется недоверенный или самоподписанный сертификат. Перейти к решению.

Возможные причины