Статья является возможным решением инцидента WorksPad. Ошибка 1006 при подключении в RuPost

Окружение

WorksPad

Диагностика

  • Проверить корректность сертификатов сервера WorksPad: сертификаты недоверенные, самоподписанные, с неполной цепочкой.
  • Проверьте вывод при проверке сетевого трафика:
    1. Установить tcpdump:
      sudo apt install tcpdump
      CODE
    2. На сервере RuPost запустить tcpdump:
      sudo tcpdump -i any -s 0 -nn "host WORKSPAD_SERVER_IP" -w wp_debug.pcap
      CODE
    3. В Панели управления RuPost нажать кнопку Проверить соединение.
    4. Прервать выполнение программы (<Ctrl-C>).
    5. Открыть в программе WireShark сформированный файл wp_debug.pcap.
    6. Проверить наличие записей вида:
      TLS: Unknown CA
TLS: Bad Certificate
      CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru