Проблема

Приложения, добавленные как обязательные к установке в группе устройств, не устанавливаются автоматически в рабочий профиль. Ручная установка приложений из каталога WorksPad MDM зависает и не завершается.

Диагностика

  • Проверить:

    • Версию установленного клиентского приложения WorksPad MDM.

    • Используются ли на сервере WorksPad SSL-сертификаты корпоративного УЦ.

    • Установлено ли на устройствах Xiaomi и Blackshark встроенное антивирусное приложение "Безопасность".

    • Активированы ли ограничения пароля в политиках MDM, которые не были явно настроены (например, отключение разблокировки по отпечатку пальца).

Возможная причина: Устаревшая версия WorksPad MDM. Перейти к решению.

Возможные причины