Статья является возможным решением инцидента WorksPad MDM. Не устанавливаются приложения из каталога на устройствах Xiaomi (Android)

Окружение

WorksPad

Диагностика

  • Проверить:

    • Версию установленного клиентского приложения WorksPad MDM.

    • Используются ли на сервере WorksPad SSL-сертификаты корпоративного УЦ.

    • Установлено ли на устройствах Xiaomi и Blackshark встроенное антивирусное приложение "Безопасность".

    • Активированы ли ограничения пароля в политиках MDM, которые не были явно настроены (например, отключение разблокировки по отпечатку пальца).

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru