ПроблемаLink to Проблема

При попытке запуска службы клиента RuBackup на ОС Windows она не переходит в состояние "Работает".

ДиагностикаLink to Диагностика

  • Проверить, что в лог-файле C:\RuBackup-win-client\log\RuBackup.log имеются сообщения вида:
    mError: Unknown interface defined in C:\RuBackup-win-client\etc\config.file.txt : Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection
  • Проверить содержащееся в конфигурационном файле C:\RuBackup-win-client\etc\config.file.txt значение параметра client-inet-interface:
    • значение параметра полностью или частично присутствует в лог-файле C:\RuBackup-win-client\log\RuBackup.log в сообщениях вида mError;
    • значение параметра содержит спецсимвол "#":
      client-inet-interface Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection #2

Возможная причина: Спецсимвол в имени сетевого интерфейса. Перейти к решению.


Возможные причиныLink to Возможные причины