Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибка восстановления РК Windows-клиента

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 1 (№ 2021-1126SE17)

Диагностика

  • В журнале клиентских операций C:\RuBackup-win-client\log\task_id.log (где id — номер задачи на восстановление) присутствуют сообщения вида:
    [2025-09-16 11:45:04] rbfd[4464] Error: virtual bool CDeduplicateRestoreSingleFile::restoreFile(rubackup_file&, rbfd_counter&, std::shared_ptr<CConfigData>), line: 322: can't restore: '
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru