Статья является возможным решением инцидента  RuBackup. Ошибки резервного копирования

ОкружениеLink to Окружение

RuBackup v2

ДиагностикаLink to Диагностика

  • Проверить, что журнал клиентских операций содержит сообщения вида:
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Error: can't transfer deduplicated blocks to the media-server
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Error: Error on processing one of buffers. Exit
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Error: Unable to save block number "11" from file "pg_data/data/base/16593/2619 to single archive.
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Warning: Some acceptable errors were occurred during backup phase!!!
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Error: Some critical errors were occurred during backup phase!!!
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Error: CNetCommonTask::transferData: Operation canceled
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Error: CNetCommonTask::transferData: Operation canceled
    [2025-02-04 23:15:09] [1312973] Error: Error on processing one of buffers. Exit
    CODE
  • Проверить, что журнал событий /opt/rubackup/log/RuBackup.log содержит сообщения вида:
    [2025-02-04 23:15:08] Warning: rubackup_common::server::DeviceFromPoolResult rubackup_common::server::get_device_from_pool(pqxx::work*, unsigned int, uintmax_t, const std::function<long unsigned int(pqxx::transaction<>*, const std::__cxx11::basic_string<char>&)>&, bool) : Ignore checking free space in the pool: p0rubk-ru2311lp_bdp01, device id: 42
    [2025-02-04 23:15:08] Info: The task ID: 315123 provided device ID: 42 for the archive location
    [2025-02-04 23:15:09] Error: Insertion of block to device /dev/dm-11 failed due to: can't write block to the device: /dev/dm-11 block 8388859, error:Invalid argument
    [2025-02-04 23:15:09] Error: void rubackup_common::server::drop_tmp_dedup_task_table(pqxx::work*, const string&): tmp table deduplicated_tmp_task_id_0 doesn't exist, nothing to drop
    [2025-02-04 23:15:09] Error: void rubackup_common::server::drop_tmp_dedup_task_table(pqxx::work*, const string&): tmp table deduplicated_tmp_task_id_0 doesn't exist, nothing to drop
    [2025-02-04 23:15:09] Error: void rubackup_common::server::drop_tmp_dedup_task_table(pqxx::work*, const string&): tmp table deduplicated_tmp_task_id_0 doesn't exist, nothing to drop
    CODE
  • Проверить, что имя блочного устройства изменилось:
    1. Получить список блочных устройств:
      lsblk
      CODE
      Пример вывода:
      NAME   MAJ:MIN RM  SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
      sda      8:0    0 29.3G  0 disk
      └─sda1   8:1    0 29.3G  0 part /
      sdb      8:16   1   10G  0 disk
      sdc      8:32   1   20G  0 disk
      CODE
    2. Получить список блочных устройств в RuBackup:
    3. Сравнить характеристики блочного устройства из RuBackup и вывода команды lsblk и проверить, что они не совпадают, например, отличается размер.

РешениеLink to Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru