Отсутствуют или неактуальны пакеты драйверов устройств и их конфигурации
Статья является возможным решением инцидента Не работает звук
Окружение
Astra Linux Special Edition 1.7
Диагностика
- Убедиться в том, что в PulseAudio звуковые устройства отсутствуют или не функционируют, но при этом в диагностической информации (
sos_commands – pci – lspci_-nmw
) присутствуют строки о том, что звуковые устройства обнаружены, например:CODE
Решение
Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».
Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета
Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru