Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибки связи клиента и сервера

Окружение

RuBackup v2.2

Диагностика

  • Клиенты массово переходят из online- в offline-состояние и обратно.
  • В журнале клиентов /opt/rubackup/log/RuBackup.log присутствуют записи вида:
    [2025-12-14 11:30:47] Info: Connect to RuBackup server failed: Connection timed out
    [2025-12-14 11:30:47] Warning: Couldn't connect to rb-srv01
    [2025-12-14 11:30:47] Info: Switching form rb-srv01 server to rb-srv02 server.
    [2025-12-14 11:30:49] Info: Switching form rb-srv02 server to rb-srv03 server.
    [2025-12-14 11:30:57] Info: Connected to RuBackup server: 10.112.80.143
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru