Статья является возможным решением инцидента Проблемы входа в ГИС при использовании расширения IFCP с КриптоПро

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7

Диагностика

  • Проверить, что при использовании расширения IFCP с КриптоПро во время входа в ГИС не загружаются сертификаты с токена, происходит бесконечная загрузка. 
  • Проверить файл /var/log/ifc/engine_logs/engine.log на предмет наличия ошибок вида: 
    WEBLIB:process_request:Response string(length = 16) = "{"error_code":1}"
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru