Статья является возможным решением инцидента  Не работает сетевой адаптер Wi-Fi

Окружение

Диагностика

Если компьютер подключен к сети Интернет, рекомендуется обновить базу данных идентификаторов устройств:

sudo update-pciids

Определить производителя, аппаратный идентификатор и модель сетевого адаптера:

lspci -nn | grep net
<Slot> <Class> [<ClassID>]: <Vendor> <Device> [<HWID>] (<Rev>)

где

  • <Slot> — слот, к которому подключено устройство;
  • <Class> — класс устройства в читаемом виде, например, Network controller;
  • <ClassID> — идентификатор класса устройства;
  • <Vendor> — производитель;
  • <Device> — название устройства (модель);
  • <HWID> — аппаратный идентификатор устройства;
  • <Rev> — необязательный номер ревизии устройства.

Например:

6d:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:2723] (rev 1a)

02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:c821]
CODE

Такая строка соответствует адаптеру со следующими характеристиками:

  • Производитель — Realtek Semiconductor Corp.
  • Модель — RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter.
  • Аппаратный идентификатор — 10ec:c821.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru