Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибка восстановления РК Windows-клиента

Окружение

RuBackup v2.7

Диагностика

  • Используется версия клиента RuBackup v2.7.
  • В журнале клиентских операций C:\RuBackup-win-client\log\task_id.log (где id — номер задачи на восстановление) присутствуют сообщения вида:
    returned code: 7
    <...>
    Error: module out start
    <...>
    Error: rbfd out
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru