Статья является возможным решением инцидента  RuBackup. Ошибка создания резервной копии ВМ VMware

Окружение

RuBackup v2

Диагностика

  • В журналах сообщений присутствуют строки следующего вида:

    Info: : VixDiskLib: 2030-10-20T15:36:20.338+03:00 error -[566828] [Originator@1234 sub=transport] 

SupportHotAddTransport: Cannot access datastore for one of the disks of VMDK ([test_DP-3_Lun01] AM-tmp/AM-tmp.vmdk)
Info: : VixDiskLib: 2030-10-20T15:36:20.339+03:00 error -[566828] [Originator@1234 sub=transport] 

Mounting 1ecac287-ce55-4a82-bddf-b7f09d662a3f using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot access datastore for one of the disks of VMDK ([test_DP-3_Lun01] AM-tmp/AM-tmp.vmdk).
Info: : VixDiskLib: 2030-10-20T15:36:20.340+03:00 error -[566828] [Originator@1234 sub=transport] 

Cannot use mode hotadd to access [test_DP-3_Lun01] AM-tmp/AM-tmp.vmdk: Cannot mount using this method. 
(Mounting 1ecac287-ce55-4a82-bddf-b7f09d662a3f using transport hotadd failed : 
SupportHotAddTransport: Cannot access datastore for one of the disks of VMDK ([test_DP-3_Lun01] AM-tmp/AM-tmp.vmdk).)
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru