Статья является возможным решением инцидента Не выключается или не перезагружается компьютер

Окружение

Диагностика

  • Проверить при выключении компьютера наличие сообщений вида:

    [Hardware Error]: Error 1, type: fatal
[Hardware Error]: section_type: PCIe error
[Hardware Error]: port_type: 4, root port
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru