Проблема

При попытке подключить МФУ HP LaserJet M1214nfh MFP по USB компьютер не видит принтер. При использовании команды:

 lsusb
CODE

МФУ отображается корректно.

Диагностика

  • Проверить вывод dmesg на наличие сообщений USB Mass Storage device detected, например:
    [Wed Oct  1 07:30:25 2025] usb 3-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[Wed Oct  1 07:30:25 2025] usb 3-1: Product: HP LaserJet Professional M1214nfh MFP
[Wed Oct  1 07:30:25 2025] usb 3-1: Manufacturer: Hewlett-Packard
[Wed Oct  1 07:30:25 2025] usb 3-1: SerialNumber: 00000000XXXXXXX
[Wed Oct  1 07:30:25 2025] usb-storage 3-1:1.0: USB Mass Storage device detected
  • Проверить, что в менеджере устройств МФУ отображается как накопитель:

Возможная причина: Включена функция HP Smart Install . Перейти к решению.

Возможные причины