BILLmanager. Некорректное функционирование обработчика
Статья является возможным решением инцидента BILLmanager. Отсутствуют тарифные планы для заказа
Окружение
BILLmanager
Диагностика
- Проверить права УЗ пользователя, от имени которой был подключен обработчик.
- Проверить наличие действующих обработчиков.
- Подключиться к серверу с платформой по SSH и проверить доступность платформы, с которой настроена интеграция, с помощью команды:CODECODE
Значение URL должно быть полностью скопировано из поля URL в разделе Интеграция — Обработчики услуг — <Обработчик> — Изменить — Настройка интеграции.
Решение
Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».
Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета
Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru