Статья является возможным решением инцидента BILLmanager. Отсутствуют тарифные планы для заказа

Окружение

BILLmanager

Диагностика

  • Проверить права УЗ пользователя, от имени которой был подключен обработчик.
  • Проверить наличие действующих обработчиков.
  • Подключиться к серверу с платформой по SSH и проверить доступность платформы, с которой настроена интеграция, с помощью команды:
    curl -I -k -L -v <URL платформы, с которой настроена интеграция>
    CODE
    например:
    curl -I -k -L -v https://10.10.10.10:1501/dnsmgr
    CODE

    Значение URL должно быть полностью скопировано из поля URL в разделе Интеграция — Обработчики услуг — <Обработчик> — Изменить — Настройка интеграции.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru