Download page Настройка восстановления связи при потере соединения.
Настройка восстановления связи при потере соединения
Настройка восстановления связи при потере соединения
Клиент поддерживает восстановление связи с РМ при потере соединения. Функционал поддерживается для протоколов RDP, SPICE, TERA.
Восстановление связи не поддерживается при подключении к STAL.
Для настройки параметров обновления списка ресурсов нужно нажать на графический элемент в виде шестеренки в правом верхнем углу для выбранного сервера. В открывшемся окне «Настройка подключения к серверу» на вкладке «Дополнительные настройки» будут доступны следующие параметры управления для восстановления связи:
«Количество попыток переподключения» - параметр определяет количество запланированных попыток для восстановления подключения. Возможные значения:
«Не переподключаться» - попытки восстановления связи выполняться не будут. При потере соединения подключение к РМ останавливается и не возобновляется;
«5» - при потере соединения выполняются 5 попыток для восстановления подключения;
«10» - при потере соединения выполняются 10 попыток для восстановления подключения;
«30» - при потере соединения выполняются 30 попыток для восстановления подключения.
Параметры могут быть заданы администратором в «Портале администратора» компонента «Универсальный диспетчер». В таком случае их нельзя будет изменить в указанном окне Клиента.
Настройка восстановления связи при потере соединения
Если соединение неожиданно оборвется, то в ПО Termidesk Viewer будет отображено сообщение о ходе восстановления соединения. При этом:
в сообщении будет отражен номер текущей попытки восстановления соединения и общее количество запланированных попыток (пауза между попытками составляет не менее 5 секунд). При нажатии экранной кнопки [Отмена] или закрытии окна процесс восстановления будет прерван, работа ПО Termidesk Viewer будет остановлена (останов может произойти с некоторой задержкой);
Сообщение о попытке восстановления соединения с РМ
если восстановление соединения не удалось выполнить в течение всех запланированных попыток, то будет отображено окно с запросом на повторную попытку. При этом:
при нажатии экранной кнопки [Да] процесс восстановления начнется заново;
при нажатии экранной кнопки [Нет] или закрытии окнапроцесс восстановления не будет активирован, работа ПО Termidesk Viewer будет остановлена;
если никаких действий не было предпринято, то работа ПО Termidesk Viewer будет принудительно остановлена через 60 секунд.
Запрос на повторную попытку восстановления соединения с РМ