При подключении к удаленному рабочему столу администратору (специалисту технической поддержки) доступно управление ОС пользовательской рабочей станции с использованием следующих функций:
управление мышью;
выбор и отправка комбинаций клавиш. Для отправки комбинации клавиш необходимо выбрать нужную комбинацию и подтвердить ее отправку экранной кнопкой, указанной на рисунке.
Удаленное управление пользовательской рабочей станцией