Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Общие ошибки резервного копирования

Окружение

RuBackup v2.0 — RuBackup v2.8

Диагностика

  • Проверить содержимое журнала операций на клиенте /opt/rubackup/log/task_<id>.log (где <id> — номер задачи на резервное копирование) на предмет наличия сообщения:
    Error: Media server error
    CODE
  • Проверить содержимое журнала медиасервера /opt/rubackup/log/RuBackup.log на наличие в это время сообщения:
    Attempt to convert null to unsigned long
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru