Проблема

Создание резервной копии любого ресурса завершается с ошибками.

Диагностика

  • Проверить содержимое журнала операций на клиенте /opt/rubackup/log/task_<id>.log (где <id> — номер задачи на резервное копирование) на предмет наличия сообщения:
    Error: Media server error
    CODE
  • Проверить содержимое журнала медиасервера /opt/rubackup/log/RuBackup.log на наличие в это время сообщения:
    Attempt to convert null to unsigned long
    CODE

Возможная причина: RuBackup. Ошибка в коде продукта. Перейти к решению.


Возможные причины