Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Медиасервер недоступен после обновления

Окружение

RuBackup v2.7

Диагностика

  • В журнале сервера /opt/rubackup/log/RuBackup.log проверить наличие сообщения вида: 
    rubackup_server[329454] Info: Load meta data of deduplicated block device: /dev/sdc in memory...
    CODE
  • Убедиться, что на медиасервере используется блочное хранилище.
  • С учетом размера и заполненности блочного устройства провериить, что процедура загрузки метаданных в память занимает значительное время (от нескольких минут до часов). Например, для блочного устройства, заполненного на 4ТБ, процедура загрузки метаданных может занимать до 40 минут (необходимо также учитывать влияние аппаратной спецификации оборудования). Доступность сервера восстанавливается только после окончания этого процесса. Признаком окончания процедуры является сообщение в журнале: 
    Info: Hash table of: /dev/sdc loaded
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru