Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибка при создании инкрементальной резервной копии ВМ

Окружение

RuBackup v2

Диагностика

  • Проверить на клиентском узле:
    • журнал операций СРК /opt/rubackup/log/<task_id>.log на наличие сообщений вида: 
      [2025-11-07 20:17:06] Info: Trying to get reference snapshot location of the last full backup
      [2025-11-07 20:17:07] Debug: unsigned int global_task_for_clients::universal_module_inc_backup_prepare()Request: GET FULL BACKUP SNAPSHOT: ......, reply: READY SEND LAST FULL SNAPSHOT: ......
      [2025-11-07 20:17:07] Info: Requesting the reference snapshot ...... from the media-server: ......
      [2025-11-07 20:17:08] Debug: unsigned int global_task_for_clients::universal_module_inc_backup_prepare()Request: CLIENT READY TO GET FILE: ......, reply: MEDIA TO CLIENT TRANSFER FILE: ......
      [2025-11-07 20:17:08] Error: unsigned int global_task_for_clients::universal_module_inc_backup_prepare(): wrong reply from the media server: MEDIA TO CLIENT TRANSFER FILE: ......
      CODE
         
    • наличие свободного пространства в каталоге временного хранения резервных копий.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru