Статья является возможным решением инцидента Сбой звука и зависание системы при использовании веб-камеры SunplusIT USB 2.0 Camera

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.8

Диагностика

  • Драйвер ядра не может согласовать частоту дискретизации с USB-аудиоинтерфейсом:
    cannot set freq 44100
    CODE
  • PulseAudio пытается загрузить модуль аудиоустройства и циклически завершается ошибкой инициализации:
    Failed to find a working profile
    CODE
  • Журнал dmesg содержит ошибки вида:
    usb 1-2: 3:7: cannot set freq 44100 to ep 0x86
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru