Статья является возможным решением инцидента Pantum BM5100ADN. Проблема с печатью по сети

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 1 (№ 2021-1126SE17)

Диагностика

  • Проверить журнал службы CUPS на наличие ошибки:
    E [17/Oct/2025:12:51:37 +0300] [Client 493] Returning IPP client-error-not-possible for Release-Job (ipp://localhost/printers/Pantum_BM5100ADN_series) from localhost.
    E [17/Oct/2025:12:52:43 +0300] Scheduler shutting down due to program error.
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru