Проблема

Авторизация в RBM и Tucana возможна только с использованием учетной записи (УЗ) rubackup.

Диагностика

  • Получить путь к файлу pg_hba.conf:
    show pg_hba.conf;
    Проверить, что в файле pg_hba.conf только у пользователя rubackup есть разрешение авторизоваться в служебной СУБД RuBackup:
    <...>
# User config
host	all		rubackup	<IP-адрес>/<порт>	scram-sha-256
<...>

Возможная причина: Запрет авторизации в файле pg_hba.conf. Перейти к решению.

Возможные причины