Статья является возможным решением инцидента WorksPad X\WPXManager. Не приходят push-уведомления

Окружение

WorksPad

Диагностика

  • В журналах службы WorksPad Notification присутствуют ошибки механизма Autodiscover:
    Error: 5001 - Functional service error.
Description: Configuration: 2. Failed to autodiscover for user@domain.ru.
Non-Existent Domain
Details: System.InvalidOperationException: Non-Existent Domain
    CODE
  • На Exchange-сервере в Exchange Management Shell от имени администратора выполнить команду для вывода Internal и External URL Autodiscover:
    Get-AutodiscoverVirtualDirectory | Format-List Name, Server, InternalUrl, ExternalUrl
    CODE
    Убедиться, что Internal и External URL Autodiscover не заданы:
    Creating a new session for implicit remoting of "Get-AutodiscoverVirtualDirectory" command...

Name		: Autodiscover (Default Web Site)
Server		: CLEX01
InternalUrl	:
ExternalUrl	:
Identity	: CLEX01\Autodiscover (Default Web Site)

Name		: Autodiscover (Default Web Site)
Server		: CLEX02
InternalUrl	:
ExternalUrl	:
Identity	: CLEX02\Autodiscover (Default Web Site)
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru